為方便各位同學(xué)在宿舍區(qū)使用網(wǎng)絡(luò)，學(xué)校已于2025年完成宿舍區(qū)的光網(wǎng)覆蓋，每間宿舍均配備一臺(tái)有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)一體化光AP設(shè)備（俗稱(chēng)光貓），現(xiàn)將具體使用方式說(shuō)明如下：

（一）網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型

可根據(jù)個(gè)人需要，自由選擇使用校園網(wǎng)或運(yùn)營(yíng)商（中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信）網(wǎng)絡(luò)。

（二）上網(wǎng)方式

支持有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)兩種方式接入。

（三）資費(fèi)說(shuō)明

(1)校園網(wǎng)用戶(hù)：在宿舍區(qū)使用需按月付費(fèi)，在教學(xué)辦公區(qū)及公共教室等區(qū)域免費(fèi)使用。校園網(wǎng)采用包月方式計(jì)費(fèi)，可通過(guò)以下鏈接查看自助繳費(fèi)流程：http://www.q9g8hr7.xyz/metc/info/1046/1307.htm。

(2)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)：請(qǐng)直接咨詢(xún)校內(nèi)運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)點(diǎn)辦理相關(guān)套餐。

溫馨提示:校園網(wǎng)用戶(hù)網(wǎng)上繳費(fèi)成功后將無(wú)法退回，請(qǐng)根據(jù)需要謹(jǐn)慎繳費(fèi)。

（四）使用流程

第1步：注冊(cè)與綁定

·校園網(wǎng)用戶(hù)：校園網(wǎng)賬戶(hù)已默認(rèn)激活，只需充值即可按“第2步”操作直接上網(wǎng)（無(wú)需綁定“運(yùn)營(yíng)商賬號(hào)”）。

·運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)：需移步至校內(nèi)運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)點(diǎn)辦理相關(guān)套餐（注冊(cè)）。辦理完成后，進(jìn)入中南民族大學(xué)WebVPN系統(tǒng)(https://webvpn.scuec.edu.cn)，用學(xué)號(hào)和統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)密碼登錄（如圖2所示）。

圖2 WebVPN登錄界面圖                   圖3 校園網(wǎng)用戶(hù)自服務(wù)平臺(tái)

進(jìn)入WebVPN系統(tǒng)后，在“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”菜單中查找校園網(wǎng)用戶(hù)自服務(wù)平臺(tái)（如圖3所示），點(diǎn)擊進(jìn)入校園網(wǎng)用戶(hù)自服務(wù)平臺(tái)(https://selfservice.scuec.edu.cn)，選擇相關(guān)運(yùn)營(yíng)商，并填入所分配的光網(wǎng)賬號(hào)，并將“設(shè)為默認(rèn)啟動(dòng)”按鈕開(kāi)啟，點(diǎn)擊“提交”按鈕完成上網(wǎng)類(lèi)型綁定（如圖4所示，以“中國(guó)聯(lián)通”為例）。

圖4 運(yùn)營(yíng)商上網(wǎng)類(lèi)型綁定界面

第2步：登錄上網(wǎng)

  校園網(wǎng)用戶(hù)與運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)均使用學(xué)號(hào)作為賬號(hào)，統(tǒng)一身份認(rèn)證密碼作為密碼登錄。

使用方法：

（1）無(wú)線(xiàn)方式上網(wǎng)

  a)打開(kāi)移動(dòng)終端的無(wú)線(xiàn)管理界面，啟用WLAN，搜索并連接無(wú)線(xiàn)信號(hào)SCMU_WLAN。

  b)首次連接后，瀏覽器將自動(dòng)彈出登錄頁(yè)面（如未彈出，瀏覽器地址欄輸入http://192.168.21.36）。

  c)輸入學(xué)號(hào)及密碼（如圖5所示），點(diǎn)擊登錄即可上網(wǎng)。

圖5 認(rèn)證上網(wǎng)登錄界面

（2）有線(xiàn)方式上網(wǎng)

  a)連接設(shè)備。使用網(wǎng)線(xiàn)將電腦有線(xiàn)上網(wǎng)接口與宿舍接入點(diǎn)設(shè)備相連（設(shè)備提供4個(gè)網(wǎng)口，支持4臺(tái)設(shè)備同時(shí)有線(xiàn)接入），如圖6-7所示。

圖6 電腦有線(xiàn)上網(wǎng)接口

圖7 電腦有線(xiàn)上網(wǎng)連接示意圖

 b)登錄驗(yàn)證。網(wǎng)線(xiàn)連接好后，打開(kāi)瀏覽器，地址欄輸入http://192.168.21.36，進(jìn)入登錄頁(yè)面，輸入學(xué)號(hào)及密碼（如圖5所示），點(diǎn)擊登錄后即可接入網(wǎng)絡(luò)。

（五）服務(wù)點(diǎn)及服務(wù)咨詢(xún)

（1）服務(wù)點(diǎn)

·校園網(wǎng)用戶(hù):4號(hào)教學(xué)樓5樓508用戶(hù)服務(wù)大廳

·電信寬帶用戶(hù)：南區(qū)營(yíng)業(yè)廳(南區(qū)學(xué)生宿舍21棟宿舍樓架空層)

·聯(lián)通寬帶用戶(hù)：南區(qū)營(yíng)業(yè)廳(南區(qū)學(xué)生宿舍26棟宿舍樓架空層)

·移動(dòng)寬帶用戶(hù)：南區(qū)營(yíng)業(yè)廳(南區(qū)學(xué)生宿舍23棟樓架空層)

（2）服務(wù)咨詢(xún)

1)校園網(wǎng)問(wèn)題咨詢(xún)與報(bào)障：

方式1：進(jìn)入企業(yè)微信“通訊錄——員工服務(wù)——校園信息化服務(wù)”欄目咨詢(xún)報(bào)修【僅受理校園網(wǎng)業(yè)務(wù)】；

方式2：撥打校園網(wǎng)服務(wù)電話(huà)027-67843672咨詢(xún)、報(bào)障。

2)運(yùn)營(yíng)商問(wèn)題咨詢(xún)與報(bào)障：

·電信寬帶用戶(hù)：撥打服務(wù)電話(huà)17396155400咨詢(xún)。電話(huà)端客服人員會(huì)為您提供服務(wù)和技術(shù)支持，如果電話(huà)端無(wú)法處理，電信營(yíng)業(yè)廳根據(jù)實(shí)際情況預(yù)約時(shí)間上門(mén)為您服務(wù)。

如因線(xiàn)路、設(shè)備等故障無(wú)法處理，由電信營(yíng)業(yè)廳將工單轉(zhuǎn)給校園網(wǎng)報(bào)修。（提示：不要撥打10000客服電話(huà)）。

·聯(lián)通寬帶用戶(hù)：撥打服務(wù)電話(huà)15607193082咨詢(xún)。電話(huà)端客服人員會(huì)為您提供服務(wù)和技術(shù)支持，如果電話(huà)端無(wú)法處理，電信營(yíng)業(yè)廳根據(jù)實(shí)際情況預(yù)約時(shí)間上門(mén)為您服務(wù)。

如因線(xiàn)路、設(shè)備等故障無(wú)法處理，由聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳將工單轉(zhuǎn)給校園網(wǎng)報(bào)修。（提示：不要撥打10010客服電話(huà)）。

·移動(dòng)寬帶用戶(hù)：撥打服務(wù)電話(huà)13886199280、13871021118咨詢(xún)。電話(huà)端客服人員會(huì)為您提供服務(wù)和技術(shù)支持，如果電話(huà)端無(wú)法處理，移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳根據(jù)實(shí)際情況預(yù)約時(shí)間上門(mén)為您服務(wù)。

如因線(xiàn)路、設(shè)備等故障無(wú)法處理，由移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳將工單轉(zhuǎn)給校園網(wǎng)報(bào)修。（提示：不要撥打10086客服電話(huà)）。

注意事項(xiàng)

1.根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》《互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)技術(shù)措施規(guī)定》等法律法規(guī)要求，校園網(wǎng)絡(luò)實(shí)行實(shí)名制管理，每人獨(dú)立賬號(hào)，不得轉(zhuǎn)借或共享；

2.每個(gè)賬號(hào)最多可同時(shí)登錄3臺(tái)終端設(shè)備；

3.首次登錄后系統(tǒng)會(huì)記憶賬號(hào)，一般情況下無(wú)需重復(fù)認(rèn)證。如遇無(wú)法上網(wǎng)，請(qǐng)重新登錄驗(yàn)證；

4.嚴(yán)禁私接路由器或使用代理共享網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)檢測(cè)到異常將封禁賬號(hào)60分鐘（60分鐘后自動(dòng)解封），請(qǐng)用戶(hù)規(guī)范使用；

5.為保障校園光網(wǎng)無(wú)線(xiàn)信號(hào)調(diào)優(yōu)及用戶(hù)使用體驗(yàn)，原以太網(wǎng)接入校園網(wǎng)方式將自2025年11月1日起分區(qū)域逐批關(guān)閉，屆時(shí)另行通知；

6.使用過(guò)程中須愛(ài)護(hù)設(shè)備,發(fā)生故障請(qǐng)及時(shí)報(bào)修,不得私自拆卸及損壞，若有人為損壞需照價(jià)賠償。

提醒：光AP屬于有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)一體化設(shè)備，前面板有一個(gè)工作指示燈，設(shè)備剛啟動(dòng)時(shí)為綠燈，正常工作時(shí)為藍(lán)燈、異常情況為紅燈，為避免影響學(xué)生晚上正常休息，工作指示燈于晚上九點(diǎn)半至早上七點(diǎn)處于關(guān)閉狀態(tài)。

如有操作問(wèn)題，可參照上述使用說(shuō)明或聯(lián)系信息化建設(shè)管理處（現(xiàn)代教育技術(shù)中心）獲取幫助。