1、企業(yè)微信無(wú)法登錄

解決辦法：若企業(yè)微信未激活或已退出企業(yè)，先去信息門(mén)戶(hù)搜“我的企業(yè)微信”（如圖1所示），看頁(yè)面上手機(jī)那一欄兩個(gè)手機(jī)號(hào)是否一致，一致用該手機(jī)號(hào)登錄，兩個(gè)手機(jī)號(hào)不一致或只有一個(gè)手機(jī)號(hào)按上面的提示操作（如圖3所示）

圖1

圖2

圖3

2、更換企業(yè)微信綁定的手機(jī)號(hào)或微信

解決辦法：若企業(yè)微信已激活，先退出企業(yè)，步驟為設(shè)置-我的企業(yè)-中南民族大學(xué)-退出企業(yè)，更換信息門(mén)戶(hù)綁定的手機(jī)號(hào)，過(guò)5分鐘后去信息門(mén)戶(hù)搜“我的企業(yè)微信”， 看頁(yè)面上手機(jī)那一欄兩個(gè)手機(jī)號(hào)是否一致，一致用該手機(jī)號(hào)登錄，兩個(gè)手機(jī)號(hào)不一致或只有一個(gè)手機(jī)號(hào)按上面的提示操作。

3、在校內(nèi)有多重身份的用戶(hù)已開(kāi)通企業(yè)微信需要用同一個(gè)手機(jī)號(hào)激活另一個(gè)賬號(hào)的企業(yè)微信

解決辦法：先退出當(dāng)前企業(yè)，步驟為設(shè)置-我的企業(yè)-中南民族大學(xué)-退出企業(yè)，然后去新賬號(hào)的信息門(mén)戶(hù)搜“我的企業(yè)微信”，看頁(yè)面上手機(jī)那一欄兩個(gè)手機(jī)號(hào)是否一致，一致用該手機(jī)號(hào)登錄，兩個(gè)手機(jī)號(hào)不一致或只有一個(gè)手機(jī)號(hào)按上面的提示操作。

4、企業(yè)微信工作臺(tái)應(yīng)用打不開(kāi)，顯示無(wú)法打開(kāi)該網(wǎng)頁(yè)。

解決辦法：（1）先將企業(yè)微信更新到最新版；（2）清除企業(yè)微信緩存，步驟為我-設(shè)置-通用-存儲(chǔ)空間-緩存，退出企業(yè)微信登錄再重新登錄