校園卡是中南民族大學(xué)發(fā)行和管理、僅限校內(nèi)使用的多功能卡，為規(guī)范中南民族大學(xué)校園卡的管理，根據(jù)《中南民族大學(xué)智慧校園建設(shè)規(guī)劃方案》，特制定本辦法。

第一章 總則

第一條現(xiàn)代教育技術(shù)中心卡務(wù)部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)卡務(wù)部）負(fù)責(zé)校園卡系統(tǒng)日常運(yùn)行管理與維護(hù)，負(fù)責(zé)校園卡的印制、發(fā)放及補(bǔ)（換）卡等業(yè)務(wù)。

第二條基本原則

（一）實(shí)名制原則。校園卡申辦人須提供真實(shí)的姓名、

單位、身份證件號(hào)及手機(jī)號(hào)等信息。

（二）“一人一卡”原則。校園卡申辦人僅能辦理一張

校園卡，已持有校園卡的人員申辦校園卡時(shí)，須先注銷(xiāo)原卡，再辦新卡。

第二章 校園卡的分類(lèi)及持卡人信息審核

第三條校園卡分為教工卡（含副卡）、學(xué)生卡、校友卡、臨時(shí)卡。教工卡是為我校在編、非在編（特殊崗、一類(lèi)崗）及離退休教職工辦理的校園卡，上述人員每人至多可辦理一張與本人校園卡綁定的副卡；學(xué)生卡是為我校在籍在冊(cè)的學(xué)生辦理的校園卡，學(xué)生畢業(yè)離校后，其校園卡直接變更為校友卡；臨時(shí)卡是為其他人員臨時(shí)辦理的校園卡。

第四條持卡人信息審核

（一）教工卡持卡人信息由學(xué)校人事處審核；

（二）學(xué)生卡持卡人信息由校內(nèi)學(xué)生主管單位審核；

（三）臨時(shí)卡持卡人信息由申辦人所在單位審核。

第三章 卡務(wù)管理

第五條卡務(wù)部根據(jù)校內(nèi)相關(guān)單位核準(zhǔn)后的信息制作校園卡，首張教工卡、學(xué)生卡免制卡工本費(fèi)，其他類(lèi)型的校園卡需繳納制卡工本費(fèi)。

第六條校園卡有效期的設(shè)定按相關(guān)主管單位的管理辦法執(zhí)行。校園卡到期后仍需要繼續(xù)使用的，須辦理延期手續(xù)。

第七條校園卡遺失或損壞，持卡人可持有效證件到卡務(wù)部服務(wù)點(diǎn)或使用自助補(bǔ)卡終端辦理補(bǔ)（換）卡手續(xù)，補(bǔ)（換）卡需繳納制卡工本費(fèi)，手續(xù)完成后，原卡自動(dòng)作廢。校園卡遺失后應(yīng)及時(shí)掛失，未掛失造成的損失，由持卡人自行承擔(dān)。

第八條校園卡系統(tǒng)中設(shè)有查詢(xún)密碼和消費(fèi)密碼，查詢(xún)密碼是進(jìn)行查詢(xún)及圈存、掛失、電子支付時(shí)所需使用的密碼，消費(fèi)密碼是在消費(fèi)金額超過(guò)消費(fèi)限額時(shí)所需使用的密碼。持卡人可通過(guò)圈存機(jī)、服務(wù)網(wǎng)站、語(yǔ)音電話(huà)及移動(dòng)應(yīng)用等方式修改密碼，如遺忘密碼可憑本人有效證件到卡務(wù)部服務(wù)點(diǎn)辦理密碼重置。

第九條校園卡須先充值后消費(fèi)，不能透支和取現(xiàn)，卡內(nèi)資金不計(jì)利息。因技術(shù)原因造成校園卡透支的，學(xué)校有權(quán)凍結(jié)其校園卡賬戶(hù)，并向持卡人追索透支款項(xiàng)；持卡人在清償透支款項(xiàng)后，其校園卡方可正常使用。

第十條校園卡僅限本人使用，卡務(wù)部有權(quán)凍結(jié)偽造、盜用、變賣(mài)的校園卡賬戶(hù)。

第四章 持卡人的權(quán)利與義務(wù)

第十一條持卡人有權(quán)知悉校園卡的功能、使用方法、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)對(duì)帳務(wù)內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)。

第十二條校園卡賬務(wù)出現(xiàn)異常時(shí)，持卡人有義務(wù)配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查、更正。

第五章 附則

第十三條中南民族大學(xué)校園卡系統(tǒng)商戶(hù)管理詳見(jiàn)附件一。

第十四條中南民族大學(xué)校園卡系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法詳見(jiàn)附件二。

第十五條中南民族大學(xué)校園卡系統(tǒng)資金管理辦法詳見(jiàn)附件三。

第十六條本辦法自發(fā)布之日起施行，中南民族大學(xué)校園卡管理辦法（試行）（民大發(fā)[2015]13號(hào)）及教職工校園卡副卡管理辦法（民大發(fā)[2019]14號(hào)）同時(shí)廢止。

第十七條本辦法由現(xiàn)代教育技術(shù)中心負(fù)責(zé)解釋。

附件一

中南民族大學(xué)校園卡系統(tǒng)商戶(hù)管理辦法

第一章 總則

第一條為加強(qiáng)校園卡系統(tǒng)的商戶(hù)管理，維護(hù)和保障學(xué)校、持卡人及商戶(hù)的三方權(quán)益，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，特制定本辦法。

第二條本辦法的商戶(hù)是指經(jīng)相關(guān)單位批準(zhǔn)允許其通過(guò)校園卡收取費(fèi)用，在校園卡資金結(jié)算系統(tǒng)中開(kāi)立賬戶(hù)的單位。商戶(hù)分為一級(jí)商戶(hù)、二級(jí)商戶(hù)和三級(jí)商戶(hù)，一級(jí)商戶(hù)是指中南民族大學(xué)；二級(jí)商戶(hù)是指學(xué)校的處級(jí)單位；三級(jí)商戶(hù)是指處級(jí)單位下設(shè)的校內(nèi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

第三條商戶(hù)須自覺(jué)遵守本辦法和《中南民族大學(xué)校園卡管理辦法》、《中南民族大學(xué)校園卡系統(tǒng)資金管理辦法》等。

第二章 商戶(hù)的設(shè)立、撤銷(xiāo)

第四條商戶(hù)的設(shè)立

申請(qǐng)?jiān)O(shè)立商戶(hù)，由商戶(hù)的管理部門(mén)審批，報(bào)卡務(wù)部辦理。商戶(hù)申請(qǐng)安裝的POS機(jī)設(shè)備，每臺(tái)繳押金3000元，撤銷(xiāo)時(shí)完好歸還后退還商戶(hù)押金（不計(jì)利息）。

第五條商戶(hù)的撤銷(xiāo)

申請(qǐng)撤銷(xiāo)商戶(hù)，由商戶(hù)的管理部門(mén)審批，報(bào)卡務(wù)部辦理；商戶(hù)申請(qǐng)撤銷(xiāo)時(shí)須進(jìn)行財(cái)務(wù)清算、歸還POS機(jī)設(shè)備方可辦理撤銷(xiāo)。

第三章 商戶(hù)的管理

第六條商戶(hù)須服從網(wǎng)絡(luò)安全與信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組和管理部門(mén)的管理，收費(fèi)人員須按照使用說(shuō)明和培訓(xùn)要求規(guī)范操作，確保POS機(jī)的正常使用及網(wǎng)絡(luò)的暢通。

第七條商戶(hù)設(shè)立后，每個(gè)商戶(hù)設(shè)有獨(dú)立核算賬戶(hù)，按月結(jié)算；商戶(hù)可登錄校園卡查詢(xún)網(wǎng)站查詢(xún)賬戶(hù)，如有疑義，可向財(cái)務(wù)處提交復(fù)核申請(qǐng)，由卡務(wù)部協(xié)同賬務(wù)復(fù)核。

第八條卡務(wù)部統(tǒng)一安裝和管理校園卡系統(tǒng)設(shè)備，商戶(hù)須有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，不得私自拆卸POS機(jī)，如發(fā)生故障或損壞由商戶(hù)向卡務(wù)部報(bào)修或更換，因保管或使用不當(dāng)?shù)热藶樵蛟斐傻脑O(shè)備故障或損壞，維修或更換費(fèi)用由商戶(hù)承擔(dān)。

第九條商戶(hù)領(lǐng)用的校園卡系統(tǒng)設(shè)備僅限本商戶(hù)使用，不得轉(zhuǎn)借，私自轉(zhuǎn)借他人造成的賬務(wù)及結(jié)算問(wèn)題卡務(wù)部不予受理，由商戶(hù)負(fù)責(zé)。

第十條商戶(hù)收費(fèi)人員不得為持卡人輸入消費(fèi)密碼。

第十一條在校園卡系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下商戶(hù)不得脫機(jī)操作，發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障及時(shí)報(bào)告卡務(wù)部處理；網(wǎng)絡(luò)不暢時(shí)經(jīng)卡務(wù)部批準(zhǔn)脫機(jī)使用的商戶(hù)，要及時(shí)上傳、核對(duì)當(dāng)日交易流水帳目信息；出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，商戶(hù)不報(bào)告或不及時(shí)上傳交易信息而造成消費(fèi)流水賬目丟失的，由商戶(hù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，造成持卡人損失的，商戶(hù)還要承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十二條商戶(hù)要及時(shí)妥善處理持卡人消費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的各種糾紛，如發(fā)生多收費(fèi)用的情況，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)辦理退款。

第十三條商戶(hù)違反相關(guān)規(guī)定，校方有權(quán)要求商戶(hù)立即糾正，商戶(hù)拒不糾正的，校方有權(quán)停止該商戶(hù)的使用權(quán)，造成損失的，根據(jù)校方或持卡人的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。

第四章 附則

第十四條卡務(wù)部有責(zé)任為商戶(hù)電子賬務(wù)信息保密，商戶(hù)有義務(wù)按學(xué)校要求提交相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。

第十五條學(xué)?？筛鶕?jù)實(shí)際情況對(duì)本辦法修訂。

第十六條本辦法自發(fā)布之日起施行。

第十七條本辦法由現(xiàn)代教育技術(shù)中心負(fù)責(zé)解釋。

附件二

中南民族大學(xué)校園卡系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法

第一條為了加強(qiáng)對(duì)我校校園卡系統(tǒng)的安全運(yùn)行，根據(jù)《中南民族大學(xué)國(guó)有資產(chǎn)管理暫行辦法》、《中南民族大學(xué)固定資產(chǎn)管理辦法》、《中南民族大學(xué)校園卡系統(tǒng)資金管理辦法》、《中南民族大學(xué)校園卡系統(tǒng)商戶(hù)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第二條校內(nèi)各單位如需進(jìn)行系統(tǒng)的改擴(kuò)建或第三方系統(tǒng)集成應(yīng)報(bào)現(xiàn)代教育技術(shù)中心審批后實(shí)施，嚴(yán)禁私自進(jìn)行系統(tǒng)的改擴(kuò)建或集成。

第三條校園卡系統(tǒng)設(shè)備包括消費(fèi)POS機(jī)、商務(wù)網(wǎng)關(guān)及校園卡系統(tǒng)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備等, 設(shè)備的管理按《中南民族大學(xué)國(guó)有資產(chǎn)管理暫行辦法》、《中南民族大學(xué)固定資產(chǎn)管理辦法》執(zhí)行。

第四條設(shè)備安裝及使用按《中南民族大學(xué)校園卡系統(tǒng)資金管理辦法》、《中南民族大學(xué)校園卡系統(tǒng)商戶(hù)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第五條各單位及個(gè)人負(fù)有對(duì)校園卡系統(tǒng)和設(shè)備的愛(ài)護(hù)和安全防護(hù)責(zé)任，操作維護(hù)人員須做好防病毒、防黑客等工作，不得隨意安裝或拆除接入校園卡系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)及硬件設(shè)備，系統(tǒng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)不得上外網(wǎng)，不得安裝無(wú)關(guān)的應(yīng)用軟件及游戲。

第六條現(xiàn)代教育技術(shù)中心負(fù)責(zé)保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

第七條本辦法自發(fā)布之日起施行。

第八條本辦法由現(xiàn)代教育技術(shù)中心負(fù)責(zé)解釋。

附件三

中南民族大學(xué)校園卡系統(tǒng)資金管理辦法

第一章 總則

第一條為規(guī)范中南民族大學(xué)校園卡系統(tǒng)的資金管理，保障系統(tǒng)資金安全，維護(hù)持卡人、商戶(hù)和學(xué)校的正當(dāng)權(quán)益，更好地為校內(nèi)各單位和師生服務(wù)，特制定本辦法。

第二條財(cái)務(wù)處安排專(zhuān)門(mén)崗位、設(shè)置專(zhuān)門(mén)賬戶(hù)、配備專(zhuān)門(mén)人員，負(fù)責(zé)校園卡系統(tǒng)的資金結(jié)算。具體職責(zé)包括：

（一）在銀行開(kāi)立資金專(zhuān)戶(hù)，辦理相關(guān)結(jié)算業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)校園卡系統(tǒng)資金結(jié)算的賬簿設(shè)置、賬務(wù)處理、對(duì)賬業(yè)務(wù)、資金轉(zhuǎn)撥、報(bào)表編制；

（二）督促資金及時(shí)繳存，做到日清月結(jié)；

（三）負(fù)責(zé)與開(kāi)戶(hù)銀行溝通協(xié)調(diào)，核對(duì)圈存轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，一旦發(fā)現(xiàn)不符，及時(shí)進(jìn)行處理；

（四）負(fù)責(zé)對(duì)商戶(hù)結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

第三條現(xiàn)代教育技術(shù)中心卡務(wù)部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“卡務(wù)部”）負(fù)責(zé)提供與商戶(hù)結(jié)算相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的技術(shù)支持，配合財(cái)務(wù)處完成對(duì)賬、調(diào)賬、結(jié)算等工作。

第四條后勤保障處設(shè)立現(xiàn)金充值點(diǎn)，負(fù)責(zé)校園卡的現(xiàn)金充值業(yè)務(wù)，及時(shí)將每天收取的現(xiàn)金繳存校園卡資金專(zhuān)戶(hù)。

第五條商戶(hù)具體負(fù)責(zé)以下工作：

（一）指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)本商戶(hù)的對(duì)賬業(yè)務(wù)并負(fù)責(zé)辦理結(jié)算手續(xù)；

（二）配合財(cái)務(wù)處、現(xiàn)代教育技術(shù)中心處理單邊賬、錯(cuò)賬、余額清退等工作。

第六條持卡人使用校園卡必須遵守國(guó)家法律和學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度，校園卡僅限本人使用，不可轉(zhuǎn)借他人，偽造、盜用他人校園卡者，將依法追究當(dāng)事人責(zé)任。

第二章 日常業(yè)務(wù)

第七條各現(xiàn)金充值點(diǎn)工作人員對(duì)當(dāng)日本人收取的現(xiàn)金充值款進(jìn)行核對(duì)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,確屬無(wú)法解決的，應(yīng)及時(shí)通知財(cái)務(wù)處。

第八條各現(xiàn)金充值點(diǎn)收取的現(xiàn)金充值款應(yīng)于當(dāng)天繳存開(kāi)戶(hù)銀行，獲取銀行回單，并報(bào)財(cái)務(wù)處核對(duì)，如有差異需注明差異原因，形成現(xiàn)金充值調(diào)節(jié)日?qǐng)?bào)表，并由充值經(jīng)手人、資金管理人員簽字確認(rèn),原則上當(dāng)日產(chǎn)生的差異需在三個(gè)工作日內(nèi)解決。

第九條財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)校園卡系統(tǒng)資金管理的工作人員（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“資金管理人員”）應(yīng)督促各現(xiàn)金充值點(diǎn)的工作人員及時(shí)將現(xiàn)金充值款等款項(xiàng)送繳銀行，并根據(jù)銀行回單進(jìn)行相應(yīng)賬務(wù)處理。

第十條資金管理人員應(yīng)在每周第一個(gè)工作日的上午對(duì)前一周的銀行圈存轉(zhuǎn)賬金額進(jìn)行例行對(duì)賬，核對(duì)無(wú)誤后根據(jù)銀行回單進(jìn)行相應(yīng)賬務(wù)處理。

第三章 資金結(jié)算

第十一條凡需利用校園卡收取費(fèi)用的單位（部門(mén)），均須按照學(xué)校規(guī)定進(jìn)行審批，經(jīng)批準(zhǔn)后成為校園卡系統(tǒng)正式注冊(cè)二級(jí)商戶(hù)；二級(jí)商戶(hù)經(jīng)批準(zhǔn)可在本級(jí)賬戶(hù)下開(kāi)立多級(jí)下設(shè)賬戶(hù)，用于下屬單位的資金結(jié)算。

第十二條商戶(hù)應(yīng)定期與財(cái)務(wù)處核對(duì)賬目，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)賬時(shí)間與結(jié)算周期相同，財(cái)務(wù)處只面向二級(jí)商戶(hù)對(duì)賬,三級(jí)商戶(hù)向二級(jí)商戶(hù)對(duì)賬，依此類(lèi)推，并做到日清月結(jié)。

第十三條財(cái)務(wù)處按結(jié)算周期從資金專(zhuān)戶(hù)向各商戶(hù)轉(zhuǎn)撥相應(yīng)的消費(fèi)款,結(jié)算周期為一個(gè)月，財(cái)務(wù)處結(jié)算業(yè)務(wù)只面向二級(jí)商戶(hù)，三級(jí)商戶(hù)向二級(jí)商戶(hù)結(jié)算，依此類(lèi)推。

第十四條所有校園卡系統(tǒng)商戶(hù)的結(jié)算以校園卡系統(tǒng)報(bào)表數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，財(cái)務(wù)處據(jù)此與商戶(hù)結(jié)算。

第十五條后勤所屬商戶(hù)的消費(fèi)資金結(jié)算，由后勤保障處打印“商戶(hù)清算匯總報(bào)表”，商戶(hù)簽字確認(rèn)經(jīng)資金管理人員復(fù)核并履行規(guī)定的審簽程序后辦理資金轉(zhuǎn)撥手續(xù)。三級(jí)商戶(hù)清算資金的劃撥由財(cái)務(wù)處后勤財(cái)務(wù)管理科負(fù)責(zé)。

第四章 退款業(yè)務(wù)

第十六條持卡人在消費(fèi)過(guò)程中被錯(cuò)劃款額的，由持卡人申請(qǐng)、商戶(hù)確認(rèn)后，持卡人憑退款單到卡務(wù)部辦理商戶(hù)退款。商戶(hù)退款不直接返還現(xiàn)金，由卡務(wù)部根據(jù)退款單在3個(gè)工作日內(nèi)直接退到持卡人校園卡內(nèi)。

第十七條學(xué)生畢業(yè)離校，校園卡余額由卡務(wù)部提供數(shù)據(jù)并簽章，財(cái)務(wù)處統(tǒng)一退還到持卡人綁定銀行卡賬戶(hù)內(nèi)。

第十八條學(xué)生退學(xué)、轉(zhuǎn)校，職工調(diào)離以及持卡人因其它原因注銷(xiāo)校園卡時(shí)，校園卡余額由卡務(wù)部提供數(shù)據(jù)并簽章，財(cái)務(wù)處辦理退款手續(xù)。

第五章 對(duì)賬管理

第十九條卡務(wù)部對(duì)持卡人提供咨詢(xún)、查詢(xún)、掛失、解掛、解凍等服務(wù)。

第二十條資金管理人員每月月初對(duì)上一個(gè)月的銀行資金專(zhuān)戶(hù)與校園卡系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)賬，核對(duì)系統(tǒng)賬戶(hù)內(nèi)的總收入（充值款）、總支出（應(yīng)付賬款）、掛賬金額是否持平。

第二十一條當(dāng)銀行資金專(zhuān)戶(hù)與校園卡系統(tǒng)對(duì)賬不平需調(diào)賬時(shí)，持卡人應(yīng)配合學(xué)校對(duì)其個(gè)人賬戶(hù)進(jìn)行調(diào)賬處理。

第二十二條持卡人圈存轉(zhuǎn)賬后，銀行卡已扣款（銀行資金專(zhuān)戶(hù)收到轉(zhuǎn)賬款），但校園卡未加款的，經(jīng)卡務(wù)部核實(shí)后，將差額款項(xiàng)通過(guò)發(fā)放補(bǔ)助方式轉(zhuǎn)入持卡人校園卡內(nèi)。

第二十三條持卡人圈存轉(zhuǎn)賬后，銀行卡未扣款（銀行資金專(zhuān)戶(hù)未收到轉(zhuǎn)賬款），但校園卡已加款，經(jīng)卡務(wù)部核實(shí)后，發(fā)起對(duì)校園卡的凍結(jié)操作，并通知持卡人辦理扣款手續(xù)。

第二十四條現(xiàn)金充值點(diǎn)的工作人員充入持卡人卡內(nèi)金額小于收到的款項(xiàng)，存款成功且存款流水已生成，須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽字，由卡務(wù)部核實(shí)后，將差額款項(xiàng)通過(guò)發(fā)放補(bǔ)助方式轉(zhuǎn)入持卡人校園卡內(nèi)。

第二十五條現(xiàn)金充值點(diǎn)的工作人員充入持卡人卡內(nèi)金額大于收到的款項(xiàng)，存款成功且存款流水已生成，須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽字，由卡務(wù)部核實(shí)后，發(fā)起對(duì)校園卡的凍結(jié)操作，通知持卡人辦理扣款手續(xù)。

第六章 工本費(fèi)收繳及管理

第二十六條辦理臨時(shí)卡或因卡片丟失或非卡片本身質(zhì)量原因造成損壞需要補(bǔ)卡、換卡時(shí)，須繳納制卡工本費(fèi)（補(bǔ)卡費(fèi)）20元。

第二十七條工本費(fèi)的收繳、管理及使用按照學(xué)校相關(guān)辦法執(zhí)行。

第七章 附則

第二十八條本辦法自發(fā)布之日起施行。

第二十九條本辦法由現(xiàn)代教育技術(shù)中心負(fù)責(zé)解釋。