“用愛(ài)傳遞光明?！笔切Ｓ褩畎l(fā)達(dá)近二十年來(lái)堅(jiān)守的職業(yè)信條。從我校2002屆文學(xué)與新聞傳播學(xué)院廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)子，到如今成為昆明普瑞眼科（星耀）醫(yī)院執(zhí)行院長(zhǎng)、管理著140余人團(tuán)隊(duì)的“大家長(zhǎng)”，他始終在傳遞光明與溫暖。他既在職業(yè)征程中尋得內(nèi)心的平和，也以自身的堅(jiān)守，照亮身邊人的前行之路。

校訓(xùn)潤(rùn)心，民大筑就成長(zhǎng)底色

談及在民大的求學(xué)歲月，楊發(fā)達(dá)的言語(yǔ)間滿(mǎn)是懷念與感恩?！斑@所學(xué)校給予我的價(jià)值觀(guān)塑造，融入血液、刻進(jìn)骨子里，從未因時(shí)光流逝而褪色。”民大“篤信好學(xué)、自然寬和”的校訓(xùn)，在他心中有著深刻的理解：“篤信好學(xué)”是對(duì)知識(shí)的敬畏與求索，是腳踏實(shí)地鉆研學(xué)問(wèn)；“自然寬和”則是待人處世的智慧與格局，是以包容之心接納世界。二者相融，成為他為人處世的核心準(zhǔn)則。

在文傳學(xué)院廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，為他埋下了受益終身的創(chuàng)意基因?！皬V告學(xué)的核心，就是跳出固有框架，做出與眾不同的精彩創(chuàng)意?！边@份對(duì)創(chuàng)新的追求，讓他在后來(lái)的職業(yè)生涯中，始終保持著突破常規(guī)的思維方式?！跋胱龅锚?dú)特、做得不一樣”，成為他應(yīng)對(duì)未知挑戰(zhàn)的不竭動(dòng)力。

楊發(fā)達(dá)在南湖邊留影。

民大校園里，雙子塔圖書(shū)館是他最難忘的地方?！按髮W(xué)的大部分時(shí)光都泡在那里。學(xué)校引進(jìn)的海量藏書(shū)，讓我接觸到各類(lèi)跨學(xué)科的思想與觀(guān)點(diǎn)?！睆V泛的閱讀不僅豐富了他的知識(shí)儲(chǔ)備，更培養(yǎng)了他辯證思考的能力與從容應(yīng)對(duì)變故的人生態(tài)度。

談及如今從事的眼科行業(yè)，楊發(fā)達(dá)笑稱(chēng)這源于一次偶然的機(jī)會(huì)。“大學(xué)時(shí)的許多夢(mèng)想和計(jì)劃，步入社會(huì)后常會(huì)因現(xiàn)實(shí)因素而調(diào)整?！钡麖?qiáng)調(diào)，偶然的背后離不開(kāi)必然的準(zhǔn)備。廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)中系統(tǒng)學(xué)習(xí)的營(yíng)銷(xiāo)策劃學(xué)、管理學(xué)等課程，為他日后從事醫(yī)療行業(yè)管理工作，提供了重要的知識(shí)支撐。“看似跨界的選擇，其實(shí)是專(zhuān)業(yè)能力在另一個(gè)領(lǐng)域的延伸與應(yīng)用?！?/p>

楊發(fā)達(dá)與同學(xué)合影。

職業(yè)生涯初期，一次跨越千里的公益救助經(jīng)歷，為他照亮了職業(yè)方向，也讓他對(duì)“成長(zhǎng)”有了更深的體悟。那是十五年前，醫(yī)院為了圓失明兒童王易布拉一個(gè)“看見(jiàn)”的夢(mèng)，決定免費(fèi)為他實(shí)施角膜移植手術(shù)。楊發(fā)達(dá)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)赴千里，將孩子接到醫(yī)院。術(shù)后在病房里，男孩摸索著按下電燈開(kāi)關(guān)。燈光亮起的瞬間，他愣住了，隨即又反復(fù)開(kāi)關(guān)數(shù)次。明暗交替的光線(xiàn)映著他稚嫩的臉龐，那份失而復(fù)得的喜悅，從眼底涌出，化作最純粹的微笑。

正是這個(gè)瞬間，讓當(dāng)時(shí)初入職場(chǎng)、尚在適應(yīng)落差的楊發(fā)達(dá)，徹底讀懂了眼科事業(yè)的重量。“用愛(ài)傳遞光明”的信念，自此在他心中深深扎根。

破局篤行，微光照亮職業(yè)征程

在楊發(fā)達(dá)的職業(yè)生涯中，參與醫(yī)院從零到一的搭建與運(yùn)營(yíng)，是濃墨重彩的一筆。從選址、風(fēng)格敲定、科室規(guī)劃，到患者就診動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都圍繞“便捷、舒適、精準(zhǔn)”展開(kāi)；裝修完成后，需對(duì)接行政部門(mén)確保合規(guī)，并提前進(jìn)行“模擬審批”排查漏洞；拿到執(zhí)業(yè)許可后，開(kāi)業(yè)階段更是綜合能力的考驗(yàn)，需統(tǒng)籌慶典、患者營(yíng)銷(xiāo)、學(xué)術(shù)會(huì)議等多板塊，以實(shí)惠的活動(dòng)與專(zhuān)業(yè)的氛圍打響口碑；醫(yī)院正式開(kāi)業(yè)后，便進(jìn)入對(duì)其管理能力的長(zhǎng)期檢驗(yàn)階段。

楊發(fā)達(dá)進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)。

28歲那年，是他管理路上的一段“至暗時(shí)刻”。大學(xué)畢業(yè)僅四年的他，已擔(dān)任醫(yī)院運(yùn)營(yíng)主任，管理著60余人的團(tuán)隊(duì)，成員年齡跨度極大，既有資深從業(yè)者，也有年過(guò)半百的老員工。作為空降的年輕管理者，他既缺乏經(jīng)驗(yàn)，又與團(tuán)隊(duì)無(wú)感情基礎(chǔ)，面對(duì)部分員工的不配合甚至抵觸，一度陷入工作低迷、管理無(wú)措的困境。

但他沒(méi)有停滯。他深知，管理困局的本質(zhì)是認(rèn)知不足，唯有學(xué)習(xí)才能破局。哈佛大學(xué)管理學(xué)教授克里斯坦森的理論，成了他的破局密鑰?！肮芾淼暮诵木腿拢汗苜Y源、管流程、管價(jià)值觀(guān)?！彼珶挼乜偨Y(jié)，“人力、財(cái)力、設(shè)備是資源根基；醫(yī)療與服務(wù)流程要高效；而價(jià)值觀(guān)，是管理的核心與根基——明確如何對(duì)待員工、服務(wù)患者，如何打造一家有溫度的醫(yī)院。這些問(wèn)題的答案，構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)前行的精神內(nèi)核。”

這套清晰的邏輯，讓他告別了此前“胡子眉毛一把抓”的無(wú)力感，得以精準(zhǔn)發(fā)力、破解難題?！艾F(xiàn)在面對(duì)困難，我不再抗拒，反而會(huì)主動(dòng)迎接?！彼f(shuō)，每解決一個(gè)困難，個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)值都會(huì)提升，而這正是成長(zhǎng)的意義。那些熬過(guò)的困境，終成了職業(yè)路上最珍貴的養(yǎng)分。

薪火相傳，初心不負(fù)逐光之路

即便畢業(yè)近二十年，楊發(fā)達(dá)仍與母校保持著緊密聯(lián)系。只要時(shí)間允許，他總會(huì)積極參加校友活動(dòng)，不久前還參與了校友驛站的授牌儀式?！拔覍?duì)母校充滿(mǎn)感恩。畢業(yè)時(shí)的迷茫讓我深知，有經(jīng)驗(yàn)的校友指點(diǎn)對(duì)年輕人有多重要?！泵鎸?duì)畢業(yè)生的就業(yè)困惑，他結(jié)合自身經(jīng)歷給出建議：學(xué)校理論與社會(huì)實(shí)踐之間存在鴻溝，跨越的關(guān)鍵在于大學(xué)期間的積累?！耙灰e極參與社團(tuán)，鍛煉組織策劃能力；二要主動(dòng)接觸社會(huì)，通過(guò)實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)；三要求職時(shí)客觀(guān)認(rèn)知自我，明確優(yōu)勢(shì)與方向。”

楊發(fā)達(dá)接受記者采訪(fǎng)。

在營(yíng)銷(xiāo)管理領(lǐng)域，楊發(fā)達(dá)親歷了行業(yè)的快速迭代。從依賴(lài)紙媒、電視的傳統(tǒng)模式，到聚焦小紅書(shū)、抖音的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，民營(yíng)醫(yī)療的營(yíng)銷(xiāo)邏輯不斷升級(jí)。而判斷效果的核心，始終圍繞曝光量、咨詢(xún)量、到面量、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)。面對(duì)AI技術(shù)的沖擊，他保持清醒：“AI會(huì)替代部分基礎(chǔ)工作，但也讓提問(wèn)能力變得更重要。”他所在的集團(tuán)正積極探索AI應(yīng)用，旨在通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容讓核心優(yōu)勢(shì)在檢索中脫穎而出，同時(shí)利用AI提升管理與服務(wù)效率。

中南民族大學(xué)校友驛站。

談及未來(lái)，楊發(fā)達(dá)說(shuō)，一切仍將圍繞“用愛(ài)傳遞光明”的初心?！拔覀兿Ｍ磥?lái)三到五年，能借助AI技術(shù)進(jìn)一步提升醫(yī)療效率，為更多眼病患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！彼Ｍ軒椭嗍骼先酥匾?jiàn)光明，讓孩子們擁有清晰的視界。這份樸素的愿望，承載著他對(duì)職業(yè)的敬畏，也彰顯著他的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

從中南民大的校園出發(fā)，在逐光前行的道路上堅(jiān)守，楊發(fā)達(dá)用親身經(jīng)歷詮釋著“篤信好學(xué)、自然寬和”的校訓(xùn)內(nèi)涵。他印證了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的力量、躬身實(shí)踐的價(jià)值與長(zhǎng)久堅(jiān)守的意義。這份永懷熱愛(ài)的初心、直面挑戰(zhàn)的勇氣、溫暖他人的赤誠(chéng)，讓他在自己的人生軌道上散發(fā)光熱，也為旁人照亮前路，激勵(lì)著更多民大學(xué)子勇敢探索、砥礪前行。